¿Qué es y cómo construir un buyer persona? Hoy hablaremos sobre uno de los aspectos más importantes para cualquier negocio: conocer a su público objetivo. Es esencial entender las necesidades y deseos de tus clientes potenciales para poder crear una estrategia de marketing y venta efectiva. Y una de las mejores formas de hacerlo es […]
El mapa de empatía, el camino para conocer a tu cliente. ¿Cómo crearlo? En el apasionante mundo del Customer Experience, comprender a tu audiencia es la clave para crear conexiones significativas y generar impacto. Imagina tener la capacidad de adentrarte en la mente de tus clientes, entender sus necesidades más profundas y ofrecerles soluciones personalizadas. […]